Praktijknieuws

Telefonisch een afspraak maken

Dit doe je het best op werkdagen tussen 8u - 12u en 12u45 en 16u. Onze secretariaatsmedewerker Daisy zal de afspraak samen met en voor jou inplannen. Dit geldt voor dringende als niet-dringende afspraken. 

 Tussen 16u en 19u vragen we jou om enkel te bellen voor een dringende afspraak, een tele-onthaalmedewerker zal jou verder helpen.

Secretariaatsmedewerker Daisy

Daisy helpt je graag verder aan het onthaal, aan de telefoon, maakt afspraken, beantwoordt praktische vragen en ondersteunt de artsen bij de dagelijkse werking. Met haar organisatietalent en warme aanpak wil ze ervoor zorgen dat iedereen zich welkom en goed geholpen voelt. Zij is eveneens gebonden aan het beroepsgeheim.

Zij is aanwezig in de praktijk op 

Zij is iedere werkdag telefonisch bereikbaar tussen 8u - 12u en 12u45 en 16u.

We zijn blij met deze versterking van ons team en hopen dat u zich snel vertrouwd voelt met haar aanwezigheid in de praktijk!

Verandering belmoment!

OPGELET!

Sinds 09/02/2026 zijn de uren van het belmoment op de middag gewijzigd. In de namiddag verandert er niets.

Elke dag van 12u - 12u45 en van 17u30 - 18u.

Patiëntenstop

Gezien de huidige drukte in de praktijk hebben we beslist om een tijdelijke patiëntenstop in te voeren. Hierdoor willen we onze patiënten de kans geven om tijdig een afspraak te maken en willen we de kwaliteit van onze zorg bewaken.

U kan geen nieuw account meer aanmaken op onze online agenda. Inwoners uit Bavegem kunnen wel nog als nieuwe patiënt bij ons terecht. Zij kunnen telefonisch een afspraak maken.

Deze patiëntenstop is tijdelijk. Indien deze opgeheven wordt, zullen we dit communiceren.

Tips voor patiënten om de drukte in de praktijk te verminderen:

• Heb je een afspraak nodig, wacht dan niet te lang om deze vast te leggen. 
• Zie je online geen afspraken beschikbaar staan? Bel dan naar de praktijk. Doorgaans hebben we elke dag nog afspraken ter beschikking die niet online staan, specifiek voor mensen met dringende problemen.
• Geef aan of het een dringende afspraak is of niet. 
• Geraak je ‘s ochtends niet meteen telefonisch binnen in de praktijk? Heb geduld, waarschijnlijk zijn de telefoonlijnen overbezet. Probeer het over een vijftal minuten nog eens. 
• Ga voor elke consultatie na of je nog voorschriften voor je vaste medicatie nodig hebt en bespreek dit tijdens je afspraak.
• Hou je telefoongesprek met je arts zo kort mogelijk.  Heb je meer tijd nodig, maak dan een afspraak.
• Twijfel je of je een doktersafspraak nodig hebt?  Kijk het na op: www.moetiknaardedokter.be

Bij geplande controles

• Als je op een geplande controle moet komen, boek dan liefst één of twee weken op voorhand je afspraak in.
• Geplande controles plan je bij voorkeur niet op maandagen, brugdagen of na een verlengd weekend. Zo kunnen mensen die in het weekend ziek worden vlot terecht.
• Plan routine afspraken bij voorkeur buiten de vakantie periodes. Vaak nemen huisartsen dan zelf ook verlof en is het dus drukker voor de overgebleven artsen.

Wist je dat…?

• we een e-mailadres moc.liamg@megevabnestrasiuh   hebben waar je documenten kan naar toesturen. Het is NIET de bedoeling om langs deze weg medicatie, attesten of afspraken aan te vragen! Deze e-mails worden niet beantwoord.
• Ouders van schoolgaande kinderen over attesten beschikken om een kortdurende afwezigheid van school zelf te rechtvaardigen.
• Werknemers van bedrijven met meer dan 50 werknemers vanaf nu twee maal per jaar één dag kunnen thuisblijven omwille van ziekte, zonder hiervoor een doktersbriefje te moeten binnenbrengen.
• Je op www.zinloosattest.be meer info kan vinden over courante attesten die eigenlijk niet gerechtvaardigd zijn.  Zo help je ons om de administratieve overlast te verminderen.